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教師道德糾結症候群：與「職業倦怠」同樣構成現代教師的職涯挑戰，但兩者之間略有不同 - The News Lens 關鍵評論網
Source每次面社會上關於對教師負面形象的事件等，心理面總是會有一種不如歸去的感覺，而身邊也有些夥伴有同樣的想法。一些老師覺得，現在的學生、家長與社會非常不尊重教師專業，使得教育真的淪落為服務業；而學生年紀越長，學習動機越薄弱，這一點，我自己同時在幼兒園與大學上課，是完全深刻體會。
明明是選修課，選了卻不來，或者是期中期末考忽然消失等。國高中的教師朋友們，也逐漸感受到教師對學生的作為，往往動輒得咎，一會被申訴、一下被炎上，幾乎無法專注於教學的本質。作為現代教師，除了龐大的業務量所形成的身體勞累之外，更因為這些事情而形成一種極端的「心累」。也許，老師累的不是肉身，而是這已經枯竭的靈魂吧！
每當聽聞這些種種的心累抱怨，我都很鼓勵老師應該要培養第二專長，規劃自己的另一個職涯，要讓離職成為一種「選項」，而不是成為一種「結局」。
但，作為教師，我們天生有種「教育道德感」，多少還是希望留在教育現場，能幫助多少人就幫助多少人。每每告訴自己，專注於教學本質就好，不要太在乎外在世界的變化，但偏偏人在江湖身不由己，這些非教學以外的事情，真的影響自己太深太深。不是不想離職，也不是沒有能力離職，而是對於教師始終有一份牽掛無法放下，但是對於已經扭曲的教師職業形象，自己卻又沒有辦法調節過來。
過去，我形容自己這樣的狀態為「教師道德糾結症候群」，這種症候群的症狀包含了：
- 覺得自己應該要貢獻教育，不要計較。
- 但看到有人炎上老師，心裡不爽的程度還是逐漸增加。
- 覺得學生一代不如一代，這樣下去會讓社會淪喪。
- 想要放生學生們，每月安心領薪水就好，但又良心不安。
- 偶爾會想要轉身離去，可是內心卻覺得這樣的自己很不負責任。
我個人覺得，這樣的「教師道德糾結症候群」，跟「職業倦怠」雖然同樣都代表了現代教師的職涯挑戰，但兩者之間還是略有不同。「道德糾結症候群」挑戰的關鍵點在於，教師過往的哲學信念，已經面臨本質與結構上的衝擊，如果沒有辦法重塑教育信念本質，未來的職涯恐怕就難以持續發展下去。
典型的教育信念
很多人都認同，教育是可以翻轉孩子的階級，甚至促進人生福祉的關鍵，某部分來說，這是正確的想法。在過去社會相對單純的時代，只要學生掌握了知識、文字、閱讀、還有特定的技能，就代表著會有更高的機會、更多的謀生能力，可以使自己的人生變得更好。
所以在傳統的社會當中，只要能掌握這些東西，你就可以有一個比較好的人生。而要能夠掌握到這些內容，學生需要透過學校教育，才能學習。這也是為什麼學校作為一個傳遞知識、技術的單位，卻能夠去翻轉學生人生的重要的關鍵。
過去我們會相信學校教育能夠翻轉人生。在單純的社會時代，這是成立的，它也是一個最主要的途徑。只要你能夠好好的學習、能夠好好的讀書、能在學校裡面習得各種社會化的技能，其實你未來成年之後，就有更多的機會能夠過上比較好的生活。
回首過往，不論是我們自己的學校經驗，或者是師培時候接受的訓練，都是在傳遞著：「學校教育可以改變孩子生命」的這件事情。
所以，當成為正式教師之後，我們一直強調「莫忘初衷」，而這個初衷，指的就是我們必須要堅信「學校教育的正面效果」與「教師對學生的生命影響」。甚至這樣的初衷，也會成為老師在職場上最重要的哲學信念與價值觀。
現代社會學校教育的影響程度
然而，隨著科技、媒體、經濟還有各種的變遷，其實整體大社會已經改變許多。改變的意思是，我們的工作開始變得多元，社會開始變得更復雜，或應該可以說，是變得有更多的可能性。
在現今這個社會，你的人生能不能過得更好，不必然只能夠仰賴學校教育。我們甚至可以看到，現在很多在社會中普遍定義的「成功人士」，他們的成功，很可能都不是來自於學校教育，也不是仰賴老師的影響。這些在媒體、各領域的成功人士們，無不宣揚他們是如何靠「自己的努力」，達到了如今的地位。
現今的社會，幾乎可以說是「若乞丐懂得如何掌握媒體，很可能就會瞬間翻轉他的人生」的狀況。日前也有新聞報導，單純只是一個幼兒園音樂老師，僅靠著一首歌挖呀挖呀挖，就挖出幾百萬的流量，這個流量的收入更超越她正職工作10年、20年的薪資。姑且不論這些人的後來怎麼樣了，但這類型的個案，確實不能算是少見了。
不單單只有掌握媒體類型的成功人士，過往被認為辛苦的農業、工業甚至是水電工等，只要能找到連接社會的關鍵，都可以為自己的生涯開出另一片天地，這正代表著，許多行業都已經產生變化，以往單純「直線的」成功路徑，已經產生了很多種岔路了。
另外，無庸置疑的是，知識是謀生的重要內涵之一，而獲取知識的手段，現今已經不是只有透過學校教育了。在科技發達的社會，學生們隨時都可以在網路世界裡面，找到比學校豐富好幾倍的訊息，學校已經不是習得知識的唯一管道。
在如此多變的社會，是否真的「好好讀書就會翻轉階級」？是否經過好的學校教育，就能改變你的人生？不能說沒有，然而，要改變你的人生，要讓你的人生過得更好，在如今的社會上，其實是有更多可能的。
當學校教育不再是成功唯一的途徑，我們就需要去思考：學生他為什麼要接受學校教育？他們讀書的目的是什麼？當授業解惑已經不再是只有老師獨有的權力時，我們就需要去反省：老師在學校教育當中的角色是什麼？
但再深入一點想，現在學生們所看到的各種「案例」，都不再單純只是在學校裡面好好讀書、好好吸收學校裡面的知識然後就成功的。既然在他們所接觸的社會裡，學校教育已經不再是進階人生的唯一途徑，學生們對於學校教育的憧憬、信任、對老師的功能，自然也就會開始改變了。
當現代社會遇上傳統教育信念
作為老師之所以糾結，源自於我們相信：「教育孩子，是爲了（也能夠）讓孩子的人生過得更好」，所以老師希望他們認真學習，希望他們尊師重道。但實際上，現代學生們的經驗已經不是這個樣子了。他們所面臨的社會，恐怕也不是「好好讀書」就能夠過得好的。這是什麼意思？單單現今學校老師教授給學生的知識技能，到底能不能確保他們的未來過得順遂？這點就已經是非常需要懷疑的了。
我們深信自己的用心是為了學生好，但學生們翹課、對學習不在乎，恐龍家長到處申訴，社會媒體黑化老師等情事，都直接摧毀教師「出於教育本心教育孩子的」初衷。所以我們開始覺得，既然這些家長、學生都不尊師重道，對知識學習沒有熱情，那就放任他們淪陷好了。
老師的內心其實期待自己的「初衷」可以被社會重視，可是每每遇到的狀況，社會卻似乎不太重視所謂的「教育初衷」，過往我們相信只要用心對待、用心教育學生，就能獲獲得正面的評價，不過很多的教育案件似乎都在告訴我們，太過認真的老師很容易被學生抱怨，太過積極的教師很容易就被家長申訴。
反過來，那些躺平的教師同事們，似乎能過上不錯而且平安的職涯。這樣，我們到底應不應該做一個認真的老師呢？再更嚴格一點來想，是誰告訴我們，只要你用心、以信以望以愛的對待孩子，專心教學、認真輔導，社會就一定要認同你、要讚揚你、要肯定你呢？
面對糾結，試著重塑教育信念
面對這樣的糾結感，我對自己的解方當然就是重塑造自己的教育信念。如同我前面所說的，既然學校教育只是學生未來進入社會邁向成功的一種途徑，我大可不必把這個過程看得太過絕對。我接受了學校教育或許無法保證學生的人生順遂的這個想法，那我必然也要同意，既使沒有接受學校教育，也不能保證學生的人生會一蹋糊塗。
過去我的糾結感在於，我把教師對學生人生的影響力的比例，放得過大了。我誤以為自己是學生的貴人，我誤以為我是作育英才的至聖先師，我把自己看做是難得的教育人才，我把自己視為教學現場的英雄，是來拯救這些陷於苦海的學生們。
老師想要積極幫助學生學習成長的好意是確定的，但換個面向，學生本人與其家庭有沒有想要接受我的好意，這又是另外一件事情了。如果學生不喜歡我的方法、觀點與知識，那是他對我的評價，也是他的自由，但我怎麼可以只是因為「為了他好」，就強迫他們接受我的價值觀？
試著放下「我是（或必須是）學生生命中的貴人」這個信念，告訴自己：「你不是（也不需要是）學生生命中的貴人」，用這樣的想法信念來從事教育工作。要理解這個觀點並不困難，只要用比例原則思考：「你會在學生的生命中停留幾年的時間呢？」。以我自己在學前階段來說，最多也就陪伴學生與家庭3-4年的時間，要說這三到四年就能讓他的人生一路順遂，我也未免太看得起我自己了？反過來說，就算這三到四年，他們不願意接受學校教育與我的善意，就算他們擺爛，這樣是否就代表未來他們的人生會一蹋糊塗？那我也未免太小看他們了吧？
所以，在我目前的職涯當中，若遇到願意讓我陪伴的學生與家庭，我必當全力以赴，兩肋插刀；而面對那些不太認同學校教育的學生與家庭，我也會遵守基本道德倫理，盡好我的教學職責，不要傷害到他們的權益。
莫把自己的成就感全部放在學生之上
過往我習慣把學生學習結果、未來發展，看作是自己職業成就感的重要來源之一，但現在，我卻覺得，把另外一個人的人生發展當作自己職涯的重要成就，似乎是一件奇怪的事情。為什麼我的職業尊嚴與成就感，要建立在他人的生涯之上呢？人們常形容教師就是一份助人的工作，沒有錯，助人很好，但這個社會上並不存在著「你幫助別人，別人的人生就一定可以過得順利；又或者別人少了你的幫助，他的人生就一定不行了」的道理。
試著改變自己的教育信念後，我確實發現自己比較可以坦然面對這些所謂的師道淪喪、社會輕視學校的各種狀況，畢竟，不論在哪一個工作職場，這種被申訴、被瞧不起、被誤會、被炎上的狀況， 都只是一種「正常發揮」而已。我不再把教師作為一種神聖不可侵犯的「志業」，教師對我來說，就是一份「工作」，我用我的專業能力，付出我的勞動時間換取我的薪資報酬，僅此而已。
那，新的教師職涯該怎麼發展下去？
若單純的把教師當作一份工作，後續要如何發展自己的職涯呢？我覺得，正因為現代社會的變遷快速，影響學生的因素很多，所以教師其實不應該僅僅專注於教室內的微觀互動教學系統。
在整個社會的結構當中，要影響個體生命的發展包含了很多面向：政治、經濟、文化、家庭、歷史事件等。要覺察這些面向，最直接的方法就是試著投入這些議題當中，去省思對教育的影響是什麼。或許你會覺得經營這些議題與教學無關，但說實話，老師對學生的幫助，並非僅限於課室之內，你所投入的公共倡議、政策改變或者社區互動，對於學生都可能是有幫助的，只是並非會在現在，而可能是在未來。
還有一點我也希望大家可以知道的是，越是能多面向的經營這些議題，越有可能在一些你想不到的地方，對學生們產生影響（影響到的也不會僅限於你課室內的學生）。如同我前面描述的，現代的社會已經變得多元，學生們會透過不同的來源來建構自己學習的態度與人生觀念，很可能有些學生，會因為你在某些場合討論的一些觀念而獲得啟發也說不定。
因此，我認為教師真的不應該只將自己侷限於微觀課室的教學之中。在微觀系統太久，我會把自己的影響力看得太大，因為教師在教室裡面就是權力的頂端，會認為一切都應該要隨著自己的意志而改變，包含對學生學習成效的掌握。所以，一旦在課室內的作為備受質疑，或者未收成效，我們很容易就感到灰心。
要能看見完整的社會樣貌，教師需要跳脫出微觀的系統，偶爾投身於中觀或者是巨觀的脈絡當中。教學固然是教師的本質，但現代教師卻不能僅僅專注於教學，試著讓自己參與一些社區活動、學習一些非教育性質的課程、多交一些非教育圈的朋友、跨越教育階段的參訪、參與社會團體的志工活動等都，可以幫助我們理解時代變遷的方向。
除此之外，依照個人的經驗觀點，對於政治時事、文化議題進行討論、為公眾議題發聲、撰寫評論文稿、參與各種集會遊行跨抗爭、偶爾參與一些完全不同自己行事風格的聚會、甚至跨域到別的國家去看看不同文化的教育機構等，諸如此類的各種作為，我都覺得有助於現代教師，重新審視自己在職場上的信念與意義。
有機會參與中觀與巨觀系統的脈絡，我們就會發現，影響學生人生的因素真的很多。但同時我也必須承認，一直投注於中觀與巨觀的系統，會讓我變得很無力，因為很多問題與現況，都不是短時間可以看到改變的，所以，我會適度的讓自己穿梭在微觀、中觀與巨觀系統之間，確保我可以盡可能地了解真實的社會，同時又不會失去太多的信心。
我也一直覺得，學校教育跟制度其實有很大一部只分是反映了社會變遷的結果，如果單純只理解學校教育的美好面，而不試著正眼看看整個社會變遷的真實面，那在現代的社會作為學校老師這件事情，也真的就會讓自己變得很糾結。在面對教師道德糾結症候群的時候，如果沒有辦法乾脆轉身離去，那麼不妨改變自己的教育信念吧。
做一個老師沒有想像中的偉大，看到學生因為自己而有好的成長固然高興，但確實僅僅作為一份工作的話，我們也沒有必要苛責自己未肩負起扭轉時代、翻轉學生生命的重責大任，也不需要因為社會或部分學生與家庭的負面看法而覺得憤世嫉俗。如果還是喜歡教學、喜歡教育的工作，也希望繼續影響有需要的孩子們，我認為調節好自己的職涯狀態重新出發，才是一條長遠之路。
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責任編輯：潘柏翰
核稿編輯：翁世航
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